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Ma commande

etre rappeler ?

j'ai demandé à être rappelé pour m'aider à finaliser ma commande d'une box ultim fibre mais lorsqu'on me rappelle la communication se coupe de suite merci de m'indiquer procédure à suivre pour avoir la communication?

BERNARD
BERNARD

BERNARD

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Réponses

Nelly
Nelly

Nelly

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Equipe

Bonjour Bernard,

Merci votre souscription à notre offre Bbox!

Je vous confirme que celle-ci a bien été prise en compte

Nous restons à votre disposition si besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

Nelly, Conseillère Bouygues Telecom
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STEPHANIE
STEPHANIE

STEPHANIE

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C est la même chose pour moi.
J'attends un appel et la communication se coupe avant meme d'avoir un conseiller.
Personne ne repond en boutique ;(.

Anthony
Anthony

Anthony

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Equipe

Bonjour Stéphanie, que puis-je faire pour vous exactement?

Anthony, Conseiller Bouygues Telecom
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ALAIN
ALAIN

ALAIN

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ma box arrive aen quel annee

Cedric
Cedric

Cedric

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Equipe

Bonjour Alain,

Ne pouvant vous joindre sur le numéro de mobile de contact renseigné dans votre dossier j'ai essayé de vous contacter sur votre ligne fixe mais sans succès.

Je vous invite à nous communiquer vos disponibilités pour les jours à venir.

Cédric, Conseiller Bouygues Telecom
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DYLAN
DYLAN

DYLAN

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Bonjour je veux être rappel

Damien
Damien

Damien

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Equipe

Bonjour Dylan,

Je constate que vous avez eu notre Service Clients par téléphone hier après ce message.
Je reste à votre disposition si nécessaire.

Cordialement,
Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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MARC
MARC

MARC

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tous pareil ils commence a etre plus que fatiguant des l;arrivee de la fibre je me casse et rapide.

Jeanne
Jeanne

Jeanne

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Equipe

Bonjour Marc,

Je vous propose de passer en privé pour voir d'un peu plus près votre problématique.

A tout de suite

Jeanne, Conseillère Bouygues Telecom
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