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J'ai souscrit à une offre box chez bouygue et je souhaite savoir comment résilier mon ancient opérateur

J'ai souscrit à une offre box chez bouygue et je souhaite savoir comment résilier mon ancient opérateur (orange). J'ai transmis le RIO de ma ligne fixe à bouygue ducoup ai-je besoin de transmettre un document à orange ? et comment me faire remboursé mes frais de résiliation ?

FRÉDÉRIC
FRÉDÉRIC

FRÉDÉRIC

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Réponses

dede57
CHRISTOPHE

dede57

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Bonjour Frederic, en toute logique c'est Bouygues qui s'occupe de la résiliation. Pour les frais lié, en général, le nouvel opérateur les prends à sa charge mais vérifiez bien ce point sur votre nouveau contrat.
cordialement

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