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Ma facture

Souscription à des options que je n'est pas chosis ?

Vous m'avez ajouté des options que moi même ne connaissais pas que je les avais !
Bouquet TV Jeunesse : 4.99 euros
WE Internet Illimité: 8 euros
Sécurité Norton: 5 euros
B.Tv: 6 euros
ce qui fait 24 euros de plus sur le tarif de mon abonnement qui est de 12 euros !!!
Je demande un remboursement de ces options.
Cordialement.

AYMANE
AYMANE

AYMANE

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Réponses

Bonjour, suite à mon appel, je vous contacte en Message Privé (courriers indésirables de votre boite mails)

Mathias, Conseiller Bouygues Telecom
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