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Internet Mobile et hotspots 3G/4G

Comment refuser l'offre +20 Go pour mon forfait mobile ?

Je veux renoncer dès maintenant à votre offre +20 Go car on peut relever sur mes consommations passées que mon forfait actuel à 40 Go est très largement suffisant.
Faut-il attendre comme je l'ai fait déjà sur deux autres lignes mobiles la fin de la période gratuite pour y renoncer ?

CHANTAL
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Réponses

Rahmouna
Rahmouna

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Equipe

Bonjour Chantal,

Toutes les précisons sur un éventuel refus est noté sur le mail que vous avez reçu.
Vous pouvez vous y fier sans crainte.
Passé ce délai, vous pouvez choisir de conserver cet avantage et profiter d’une offre bien positionnée vis à vis du marché, mais surtout plus avantageuse que votre forfait initial vous permettant de passer de 40 Go à 60 Go pour un tarif passant de 9,99€ à 12,99€.
A noter qu’une fois l'offre refusée, vous ne pourrez plus bénéficier de cette promo.

Merci pour votre confiance et très belle journée.

Rahmouna, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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