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changement de forfait, dois je aussi redemander une multi-sim?

Bonjour. Je souhaite profiter d'une nouvelle offre B&You 60go, et donc résilier ma ligne actuelle. Je voudrais savoir si je dois aussi demander une nouvelle carte sim ou si mon option multi-sim s'adaptera à mon nouveau forfait? Cordialement.

FABIEN
FABIEN

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Réponses

Belline
GUY

Belline

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Bonjour , en effet votre " Multi SIM " fonctionnera avec votre nouveau forfait s'il est compatible avec l'option , comme précisé sur ce lien : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

FABIEN
FABIEN

FABIEN

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Merci pour votre réponse, je me suis mal exprimé. Pour profiter d'une nouvelle offre B&You, je vais prendre un nouveau forfait avec une nouvelle ligne (nouveau numéro), puis je vais résilier le forfait actuel sur lequel j'ai aussi une option multi-sim. Cette option sera t'elle résiliée dans le même temps, puis je la conserver pour ma nouvelle ligne ou dois-je faire la demande d'une nouvelle multi-sim ?

CHRISTÈLE
CHRISTÈLE

CHRISTÈLE

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Equipe

Bonjour Fabien

Oui, l'option multisim sera résiliée en même temps que votre ligne.
Et je vois que vous avez déja activé le service sur la nouvelle.
Ma réponse arriverait elle trop tard ?

Christèle, Bouygues Telecom
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