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Impossible de recevoir des sms au Kenya depuis 3 jours en rooming alors que tout marchait avant ?

Bonjour
En déplacement au Kenya je ne reçoit plus les sms depuis 3 jours et en particulier ceux de sécurité de la banque et de mes cartes de credits

BERTRAND
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Pauline
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Bonjour Bertrand,

Je suis désolée de cette situation.

Après consultation de votre dossier, je constate que vous avez eu notre service client ce jour par téléphone.

Nous restons à votre disposition si besoin.

Bonne journée.

Pauline, Conseillère Bouygues Telecom
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BERTRAND
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Bonjour

Désolé mais je ne reçois toujours pas de sms sur mon numéro France au Kenya

LISE
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Bonjour Bertrand,

Je suis navrée pour la mauvaise expérience.
Avez vous retrouvé vos services depuis votre contact de vendredi avec le service client.
Cordialement,

Lise, Bouygues Telecom
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BERTRAND
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Bonjour j'ai retrouvé mes services SMS en essayant de changer le numéro centre de messagerie SMS avec la fonction *#5005*7672#0660003000, l'opération m'a renvoyé erreur impossible de répondre à la requête mais dans la foulée j'ai reçu tous les sms en retard et cela remarche.

Pauline
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Bonjour Bertrand,

Je suis ravie que vous ayez pu recevoir tous vos sms.

Bonne journée.

Pauline, Conseillère Bouygues Telecom
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