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Ma facture

cela fait plus d’1mois que j’ai fait rétractation je ne l’ai jamais eu suite covid.! A ce jour toujours pas de rembt?

J’ai déjà appelé le service client qui sait que je ne l’ai pas reçu mais qui attend le retour du relay c’est exagéré surtout dans la situation actuelle où nous subissons une perte de revenus. De plus l’abonnement associé à ce portable va être prélevé c’est un comble

AMELIE
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jean-mary
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Equipe

Bonjour Amélie,

Je suis Jean-Mary.

Je vous invite à contacter le service suivi de commande au 0981662666.

Je reste à votre disposition si nécessaire.
Jean Mary, Conseiller Bouygues Telecom
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jean-mary
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Bonjour,

Suite à notre conversation téléphonique je vous remercie pour votre accueil et votre disponibilité.

Je vous ai envoyé un courriel vers votre mail hotmail.

Je reviendrai vers vous le 21 mai.

Jean Mary, Conseiller Bouygues Telecom
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jean-mary
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Bonjour,

Je viens de vous laisser un message vocal.

Pouvez-vous me confirmer le compte-rendu du service suivi de commande svp?

Jean Mary, Conseiller Bouygues Telecom
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