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Comment résilier mon forfait en ligne sans passer par le SAV indisponible ?

La procédure de résiliation en ligne est conditionnée à un appel avec le SAV alors que le SAV est indisponible!

FANNY
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David
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Equipe

Bonjour Fanny,
Nous souhaitons vous contacter en privé dans le but de vous venir en aide et d’accéder à votre ligne en toute confidentialité.
Pour cela, merci de vous rendre sur votre profil du forum pour enregistrer votre adresse mail et bien cocher "accepter les messages privés" si cela n'est pas déjà le cas.
Suite à cela, nous aurons la possibilité de vous contacter sur cette même adresse mail pour échanger avec vous en privé, merci de nous relancer dès que cette action est effectuée.

Cordialement
David , Bouygues Telecom
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