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Bbox Miami

comment vous retourner l'équipement box, pendant la'periode de confinement s'il vous plaît ?

Bonjour,

J'ai changé d'opérateur internet pendant le confinement. Comment puis je vous retourner votre matériel s'il vous plaît ?
Cordialement

FANNY
FANNY

FANNY

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Réponses

FOUZI HANANE
FOUZI HANANE

FOUZI HANANE

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Bonjour comment joue ton matériel de Bbox j'ai pas reçu le formulaire de retour

Gwladys
Gwladys

Gwladys

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Equipe

Bonjour,
Vous recevrez, dans les prochains jours, une communication avec toutes les précisions pour télécharger puis imprimer directement votre bordereau de dépôt, vous disposerez ensuite d'un mois pour retourner vos équipements.
Si vous avez reçu un SMS de facturation, veuillez ne pas en tenir compte pour le moment, vous ne serez pas prélevés. Vous trouverez la procédure sur votre Espace Client, dans l'onglet "Activités" : https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/mes-communications

Pour plus d’informations, rendez-vous ici : https://bytl.fr/RestitutionEquipements

Continuez de prendre soin de vous et de vos proches,
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom