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Ma facture

je paie une facilité de paiement pour un smartphone que j'ai déjà payé en boutique. Pouvez-vous m'expliquer pourquoi?

Je paie une facilité de paiement de 8€ jusqu'en 2022. Or j'ai déjà réglé 159,87€ le jour d'achat de mon smartphone8 annoncé à 243,21€+16,65€ pour la carte SIM. Pourquoi?

SYLVAIN
SYLVAIN

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Réponses

Vanessa
Vanessa

Vanessa

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Equipe

Bonjour Sylvain,

J'ai tenté de vous joindre par téléphone sans succès.
Je vous ai laissé un message vocal.

Nous restons disponibles si besoin,

Bonne journée,
Vanessa, Conseillère Bouygues Telecom
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