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Ma facture

prélèvement plus élevé que le montant de la facture BT

Prélèvement de 82.04€ alors que le montant de ma facture est de 52.04€ sur le site Bouygues. J'aimerai savoir à quoi correspond ces 30€ de différence.
J'ai résilié, peut-être est-ce en lien mais je souhaite savoir à quoi correspond ce montant.

JOHN
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Réponses

Rémi
Rémi

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Equipe

Bonjour cela concerne effectivement la facilité de paiement qui restait à devoir de 30 euros en plus de votre facture.
Bonne journée,

Rémi, Conseiller Bouygues Telecom
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