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Comment procéder à une relivraison des équipements ?

Je n'étais pas présente lors de la livraison et n'ai pas été informé, je souhaiterais redéclencher une livraison à partir du 11 mai. J'ai tenté de joindre le 1064 et je n'arrive à avoir personne, j'ai un rdv d'installation prévu pour le 14 mai. Sur mon espace personnel impossible de déclencher une nouvelle livraison, je ne sais pas où se trouve exactement mon colis. Merci pour votre retour.

JULIE
JULIE

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Réponses

Pauline
Pauline

Pauline

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Equipe

Bonjour Julie,

Je vous rassure, je prends votre dossier en charge.

Afin de faire le point ensemble en toute confidentialité, je vous envoie un message privé qui pourra se cacher dans les messages indésirables ou les spams.

A tout de suite.

Pauline, Conseillère Bouygues Telecom
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