Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon téléphone

Pourquoi un Samsung Galaxy J3 apparaît sur mon écran d’accueil à la place de mon vrai smartphone ?

Bonsoir,

J’ai reçu un message de Bouygue Telecom m’indiquant que j’ai changer de smatphone alors que non

En me connectant sur mon espace client et en allant voir ma conso je découvre que mon téléphone de base (IPhone) a été remplacé par un Samsun Galaxy J3

Que faire ? Est ce dangereux ?

Merci d’avance bonne soirée

BEATRICE
BEATRICE

BEATRICE

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Réponses

Bonjour , rassurez vous aucun danger ; la photo et le mode d'emploi de votre nouveau portable vont apparaître dans l'espace client , quand vous aurez inséré votre carte sim dans le nouveau portable et fait un redémarrage , le temps que les données informatiques soient mises à jour ( 1 à 3 jours ? ) .