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transformateur du convertisseur fibre/ethernet HS

Bonjour,
mon transformateur électrique du convertisseur fibre/Ethernet HS,
comment avoir un nouveau transfo ? j'ai tester avec le transfo de la box TV et cela marche correctement donc le transfo est bien défectueux.
Merci d'avance,

ARNAUD
ARNAUD

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Réponses

Johanna
Johanna

Johanna

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Equipe

Bonjour Arnaud,

N'hésitez pas à contacter directement le service technique afin qu'ils puissent procéder à un échange.

Bonne journée

Johanna, Conseillère Bouygues Telecom
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ARNAUD
ARNAUD

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Bonjour
Comment joindre le service technique ?

Bonne journée

Xavier
Xavier

Xavier

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Equipe

Bonjour Arnaud,

Vous pouvez contacter l'assistance technique au 1064.

Si besoin, vous pouvez aussi utiliser ce lien :

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/internet-bbox/d...

A la fin de ce diagnostic en ligne, vous pourrez renseigner votre numéro de contact et vos disponibilités afin qu'un conseiller technique vous recontacte.

Xavier, Conseiller Bouygues Telecom
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