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Bbox

Activer ma bbox

Le technicien est venu ce samedi pour insraller la bbox chez moi et c'est ce qu'il a fait. Mais apparement, la boite n'est active, car il n'a pas fini son travail. Un probleme d'acces entre Sfr et bouygues.
Le premier rendez-vous, il a rien fait et le deuxieme ce samedi, il fait l'installation, mais pas de Tv et pas d'internet.
J'aimerai parler a un conseiller.svp

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Bonjour Adjel,

Votre bbox semble être active depuis ce jour.
Pouvez-vous svp me le confirmer ?

Pauline, Conseillère Bouygues Telecom
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Non, le problème persiste toujours.
En réalité, le technicien n'a pas finalisé son travail et même mon téléphone n'est pas installé. Je ne sais pas comment faire.
En allumant la télé, je lis problème de connexion " branchée votre box au modem ".
La réponse se trouve chez le technicien Mr Adloui. Parce qu'il devait repasser et il ne l'a pas fait.
Fixez moi, un autre rendez-vous avec un autre technicien plus compétent cette fois.

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Bonjour
En plus, j'ai plusieurs lignes fixes liées à mon numéro mobile.
Je n'arrive pas à entrer en contact avec un conseiller.
Le problème vient parce que j'ai annulé ma première commande. Je crois que le premier numéro est toujours associé à mon numéro mobile.
C'est ce que me dise la voix qui m'empêche de parler avec un conseiller