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Paiement Netflix payé mais non transmis, pourquoi ?

Bonjour,

Je viens de recevoir un mail de Netflix m'indiquant qu'ils n'ont pas reçu le paiement de votre part. Or sur ma dernière facture je vous ai bien payé l'abonnement. Pourriez vous résoudre ce problème donc soit payer à Netflix mon abonnement ou alors me rembourser.
J'attends une réponse de votre part au plus vite.

Merci d'avance.

BAPTISTE
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Réponses

Adeline
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Equipe

Bonjour ,

En effet , il y a eu un incident par rapport à ça . Il faudrait vous rapprocher de Netflix , car normalement celui ci est résolu et tout devrait revenir dans l'ordre .

Adeline, Conseillère Bouygues Telecom
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