Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Ma facture

Remboursement la facture

Bonjour,

J’ai une forfait de 11,99 € mais vous avez prélevé 13,15 € je veux savoir pourquoi ? Et si je peux faire une remboursement j’ai vais faire comment ? Merci.

HEVIN
HEVIN

HEVIN

Niveau
0
2 / 100
points

Réponses

Leila
Leila

Leila

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Cette facture comprend votre abonnement à 11,99€ pour la période en cours, puis le prorata de l'abonnement date à laquelle vos services ont été activés soit 1,16€.
N'hésitez pas à consulter le détail de votre facture depuis votre espace client.

Bonne journée

Leila, conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................

Identifiez-vous

pour accéder à votre compte

--- Placeholder

--- Placeholder

--- Placeholder checkbox

--- Placeholder


Mot de passe oublié




Logo Bouygues Telecom

Mon Espace Client à portée de main !


Je saisis mon numéro pour recevoir par SMS un lien de téléchargement de l’application.

Annuler