Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon offre

On me propose la fibre avec double facture materiel reçu hier veux me retracter?

N est plus du tout intéressé par la fibre avec double facture. Reviens à la précédente. Sinon offre plus intéressante chez autre opérateur. Materiel réceptionne hier. Je le renvoie ou? Car magasins fermes !

PASCALE
PASCALE

PASCALE

Niveau
0
2 / 100
points

Réponses

Wilhelmine
Wilhelmine

Wilhelmine

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Je suis navrée mais je n'ai pas saisi votre demande.

Je constate que vous aviez une offre à 39.90€ sur votre facture du 23/04 et à compter du mois de mai suite à la mise en place d'une nouvelle offre, vous alliez bénéficier d'une facture du 23/05 à 21.90€

Je ne vois pas de double facturation ? Je vous informe qu'en effet, suite à votre demande, la prise en compte de votre rétractation.

En revanche vous avez une 2nd facture liée à votre ligne mobile du 23/04 de 84.89€.

Je vous souhaite une bonne journée.

Wilhelmine, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................

Identifiez-vous

pour accéder à votre compte

--- Placeholder

--- Placeholder

--- Placeholder checkbox

--- Placeholder


Mot de passe oublié




Logo Bouygues Telecom

Mon Espace Client à portée de main !


Je saisis mon numéro pour recevoir par SMS un lien de téléchargement de l’application.

Annuler