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Facturation de B TV

Bonjour depuis deux jours on me demande de prendre un abonnement payant regarder B TV sur mon téléphone alors que depuis des années je me regarde quotidiennement et que le la bonnement est dans le forfait. Pourquoi maintenant faut il payer ?
Vous changee le forfait sans nous prévenir en rajoutant la facturation je suis assez étonnée
Cordialement

SEVERINE
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CHRISTÈLE
CHRISTÈLE

CHRISTÈLE

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Equipe

Bonjour

Je pense qu'une petite explication s'impose.
Si vous ne possédez si option, ni bonus, vous pouvez la regarder sans frais supplémentaire, c'est décompté de votre enveloppe data.
L'option que l'on vous propose (offerte le 1er mois au lieu de 6€) vous permet de regarder la TV, sans toucher à cette enveloppe.
Envie de tester ?
Je vous invite aussi à consulter ce lien : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/service...
Savez vous que vous êtes éligible à la fibre ? Connaissez vous nos offres ?
Prenez soin de vous et de vos proches.
Bonne journée.

Christèle, Bouygues Telecom
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