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Mon téléphone

Je n’arrive pas à recevoir des appels entrant d’un téléphone fixe sur mon fixe

Bonjour je n’ai jamais fais attention ⚠️ jusqu’à le confinement arrive , je n’arrive pas à recevoir les appels entrants sur mon fixe avec autres téléphones fixes ! Mais tout les portables oui . Comment je doit mis prendre j’ai chercher mais rien

LUCIE
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Réponses

Alyson
Alyson

Alyson

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Equipe

Bonjour Lucie,

Navrée pour la gêne occasionnée.
Afin d’analyser au mieux la situation et vous proposer une prise en charge optimale, nous vous invitons à effectuer le diagnostic ci-après : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/diagnostic-bbox
A l'issue du diagnostic et si nécessaire, nos équipes pourront ainsi vous recontacter au plus vite.

Merci de votre confiance,

Alyson, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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