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Pourquoi n'ai je pas reçu la nouvelle box wifi 6en passant au forfait Ultym fibre ?

Suite à ma demande de passage au forfait. Fibre Ultym j'ai bien reçu le nouveau décodeur TV mais pas de box wifi 6 ?? De plus aucun retour de prévu pour l'ancien décodeur TV ?,
Par avance merci de votre retour,
Damien

DAMIEN
DAMIEN

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Réponses

Elodie
Elodie

Elodie

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Equipe

Damien,

Je suis ravie d'avoir pu vous aider lors de notre échange téléphonique. Je vous laisse revenir vers moi si vous souhaitez que l'on mette en place l'option Multi-Tv dont nous avons parlé.

A bientôt,
Elodie, Conseillère Bouygues Telecom
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DAMIEN
DAMIEN

DAMIEN

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Appel reçu, problème réglé, merci pour vitre réactivité
Damien

Elodie
Elodie

Elodie

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Equipe

Avec plaisir!

Bon week-end,
Elodie, Conseillère Bouygues Telecom
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PATRICIA
PATRICIA

PATRICIA

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Moi j aimerais bien l avoir mais je ne sais pas comment faire et j arrive bientôt à la fin de mon engagement et j ‘aimerais le renouveler au même condition
Merci d avance

Elodie
Elodie

Elodie

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Equipe

Bonjour Patricia,

Je vous ai répondu sur un autre fil de discussion.

Bonne journée,
Elodie, Conseillère Bouygues Telecom
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