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Réseau mobile

Pourquoi je ne reçoit pas certains messages de plusieurs de mes contacts alors qu ils m’en ont envoyés ??

Certains de mes contact de différents opérateurs m envoient des messages que je ne reçoit jamais pourtant j’ai la preuve que ceux ci m’en ont envoyés ??

ANGELIQUE
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DOMINIQUE
DOMINIQUE

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Equipe

Bonjour,

Je vous invite à contacter notre assistance technique mobile depuis un autre téléphone fixe ou mobile au 1064 afin q'un technicien vous vienne en aide.
Avez-vous éteint et rallumé votre mobile et fais le test en mettant votre sim dans un autre téléphone pour vérifier si le soucis provient de la ligne ou du téléphone, je vous invite à faire ces test savant de contacter notre service technique, pour vous faire gagner du temps.
Bonne fin de journée

Dominique, Bouygues Telecom
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