Bonjour vous m'aviez proposé le pack Norton gratuit pendant 1 mois en début d'année et en février j'ai résilié car cela ne m'intéressait plus hors sur mes 3 dernières factures il est facture 5 euros je vous demande de faire le nécessaire rapidement car j'ai déjà appelé vos services et il m'avait été répondu que sur la facture de mars et cela n'a pas été effectué et sur avril non plus
Mme faucher
Réponses
Bonjour Christine
Je suis Jean-Mary.
Je viens de vous laisser un message vocal.
Je reste à votre disposition si nécessaire.
Je vous souhaite une bonne journée.
Jean Mary, Conseiller Bouygues Telecom
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