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Ma facture

bonjour depuis aout 2019 je trouve un abonnement "sexy extra"a mon insu pouvez vous me donner une explications ?

abonnement sexy extra frauduleux?

LAURENT
LAURENT

LAURENT

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Réponses

David
David

David

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Equipe

Bonjour Laurent,
Je vais pouvoir vous expliquer.
Ce type d'abonnements est lié à des éditeurs tiers. L'abonnement est souscrit depuis la ligne facturée.
Il existe un grand nombre d'éditeurs de contenus et je ne connais pas l’ensemble de ses éditeurs. Visiblement, il doit s'agir de contenu pour public averti...
Vous avez la possibilité de le supprimer et de bloquer ce type d'abonnements depuis votre espace client :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/service...
En ce qui concerne l'éditeur, voici les informations que j'ai pu trouver sur lui :
https://annuaire.infoconso-multimedia.fr/internetplus/sho...
Cordialement

David , Bouygues Telecom
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