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je veux résilier ma ligne que je viens d'activer

j'ai activer ma ligne alors que je n'ai pas reçu la carte, je voulais bloquer la portabilité de mon ancien opérateur (Free) pour conserver une ligne. Votre conseiller m'a demandé de contacter Free, le conseiller Free m'a indiqué que je devais contacter Bouygues et résilier ma nouvelle ligne. Que faire ?

MICHEL
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Nelly
Nelly

Nelly

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Equipe

Bonjour Michel,

Suite à notre échange téléphonique, je vous remercie pour votre accueil.

N'hésitez pas à revenir vers nous dès réception et activation de la carte SIM pour que nous puissions valider la portabilité du numéro.

Je vous souhaite une bonne journée.

Nelly, Conseillère Bouygues Telecom
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Nelly, Conseillère Bouygues Telecom
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