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Ma commande

Comment avoir deux lignes si j'ai commandé une carte SIM, mentionnant que je souhaite conserver mon ancien numéro?

Bonjour, j'ai commandé une carte SIM, mentionnant que je souhaite conserver mon ancien numéro. Cependant, maintenant, je veux avoir deux numéros pour chaque téléphone, car j'ai besoin d'un deuxième pour travailler. Il a été dit que mon ancien numéro de téléphone serait attribué à la nouvelle carte SIM dans 3 jours. Comment annuler cette action et conserver deux lignes? Merci d'avance pour votre réponse.

ANASTASIIA
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Réponses

Bonjour Anastasiia,

Je suis là pour vous aider.

J'ai donc annulé la portabilité qui était programmée. Vous garderez sur la carte SIM Bouygues Telecom le numéro en 0661*****9. Votre autre abonnement chez l'autre opérateur restera aussi actif.

Bonne journée,
Miari, Conseiller Woobees Bouygues Telecom

BAHIJA
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Comment vous retourne la carte

Bonjour Bahija,

Afin de faire le point sur votre dossier en toute confidentialité, je vous envoie un message privé qui pourra se cacher dans les messages indésirables ou les spams.

A tout de suite.

Pauline, Conseillère Bouygues Telecom
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