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J'ai par erreur fait une déclaration de perte de ma carte sim, je voudrai l'annulé svp

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Le service client est fermé a cette heure

BEKSOULTAN
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Réponses

Bonjour Beksoultan,
Je vous contacte sur votre mobile
Frédérique, Conseillère Bouygues Telecom
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Je n'arrive pas à vous joindre, nous avons besoin de vous avoir en ligne pour lever la restriction , merci de nous indiquer vos disponibilités pour un rappel ultérieur ce jour avant 18h.

Frédérique, Conseillère Bouygues Telecom
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BEKSOULTAN
BEKSOULTAN

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Pouvez vous rappelez?

Bonjour Beksoultan,

Merci de votre accueil au téléphone.

Comme vu ensemble, je vous invite à éteindre/rallumer votre mobile. Sous 6 heures maximum, tous les services seront rétablis.

Bonne journée,
Miari, Conseiller Woobees Bouygues Telecom

ELODIE
ELODIE

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Je suis dans me même cas et il me faut au plus vite la débloquer s'il vous plaît

Christophe
Christophe

Christophe

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Equipe

Bonjour Elodie,

Je constate que vous avez pu joindre hier le service client pour résoudre votre souci.

Je reste à votre disposition.

Excellente journée et prenez soin de vous.

Christophe, Conseiller Bouygues Telecom
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