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Ma commande

problème activation carte sim ( pas de commande en cours sur l'espace)

Bonjour,
J'ai commandé une carte sim mais Je ne peux pas l' activer car je n'ai rien dans la rubrique mes commandes. ( aucune demande en cours). Merci Pour votre aide.

DAVID
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Réponses

Adeline
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Bonjour , l'avez vous reçue ?

Adeline, Conseillère Bouygues Telecom
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DAVID
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Bonjour, oui je l'ai reçu hier.

SÉBASTIEN
SÉBASTIEN

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Bonjour David, afin de pouvoir vous aider pour l'activation de votre carte sim, je vais avoir besoin du numéro de commande que vous avez reçu par mail car je ne retrouve rien non plus de mon côté sur votre espace client.
Bonne journée.

Sébastien, conseiller Bouygues Telecom
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