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Forfait ideo 20Go avec box

En date du 20/03 mon mari à appelé pour modifier son forfait et la personne que nous avons eu ne pouvant pas apporter à mon mari ce qu'il souhaitait a proposer de me modifier mon forfait (car cliente depuis 1998) en forfait sensation 50go avec les mêmes conditions pour 29.99€ ce que j'ai accepté bien sur or hier nous avons reçu un mail nous précisant que sur la box ne faisait plus partis de mon forfait et que mon mari devra régler un forfait pour la box à 31.90€. Je trouve ça inadmissible et je vais me renseigner pour aller chez un autre opérateur

CATHERINE
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Mathias
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Equipe

Suite à mon appel, je vous recontacte dès lundi !
A bientôt

Mathias, Conseiller Bouygues Telecom
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