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Ma facture

pourquoi me dire que je peux refuser ce prelevement si impossibilité de trouver comment procéder....c' est du vol .????

Je ne vais pas en rester la car je ne vois pas comment refuser cette augmentation ( votre réponse ne m'a pas satisfaite !!!)je vais écrire au médiateur des communications car c' est du VOL ni plus ni moins....j' ais pris un forfait a 4,99E et pas un centime de plus ...cela fait 3 fois que cela se produit ...une de trop !!!

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