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Ma facture

Quand est-ce que vais-je recevoir la page contenant les frais de résiliation ?

Mon nouvel opérateur a besoin de la page contenant les frais de résiliation pour pouvoir me les rembourser. Ainsi, j'ai décidé d'envoyer mes deux dernières factures datant du 20 et 23 janvier. Or, il me dit que ces deux dernières factures ne contiennent pas les frais de résiliation. C'est pourquoi j'aimerai savoir quand est-ce que vais-je recevoir la page contenant les frais de résiliation ?

XIANGXU
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Réponses

Johanna
Johanna

Johanna

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Equipe

Bonjour,

Vos frais de résiliation apparaissent sur votre facture du 23/01/2020 en page 3.

Bonne journée

Johanna, Conseillère Bouygues Telecom
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