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Ma facture

+ 20 euros sur ma facture. Pourquoi ?

Mes enfants auraient ils souscrits à quelque chose??
Je n'arrive pas à savoir à quoi correspondent ces 20 euros supplémentaires sur ma dernière facture.
Merci

MYLENE
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Réponses

Damien
Damien

Damien

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Equipe

Bonjour Mylène,

Après vérification, il s'agit d'une carte SIM commandée le 17/03 sur la ligne suite à une perte/vol.
N'hésitez pas a consulter le détail de la facture depuis l'Espace Client.

A votre disposition.
Cordialement,
Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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