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Mon téléphone

pourquoi mon abonnement ne me premet pas de passer cette apelle?

je ne peux pas appeler les numero comme les 0800

MELANIE
MELANIE

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Réponses

BENOIT
BENOIT

BENOIT

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Equipe

Bonjour Mélanie,

Je tiens à vous rassurer, c'est normal.

En effet, du fait de l'accord de paiement mis en place il y a quelques jours, les usages potentiellement hors forfait, tels que les numéros spéciaux et appels internationaux, sont bloqués sans distinction possible.

Vous retrouverez automatiquement le plein usage de votre ligne au règlement de votre dernière échéance.

Benoît, Bouygues Telecom
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CAROLE
CAROLE

CAROLE

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JE VOUDRAI POUVOIR appeler les 0800

Amandine
Amandine

Amandine

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4
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Equipe

Bonjour Carole,
Je constate que vous avez pu supprimer le blocage.
Je reste à votre disposition,
Bonne journée,
Amandine, Conseillère Bouygues Telecom
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