Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon offre

ou trouver mon identifiant ?

Je reçois des mails sur mon adresse Gmail pour ma ligne 09 86 XX XX 26. Sauf que quand je me connecte sur le site avec cette adresse mail , je me retrouve connecté a un ancien compte Bouygues a moi avec mon ancien numéro résilie depuis 2017.

Comment retrouver l'identifiant de ma Bbox ?

MANUEL
MANUEL

MANUEL

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Ndeye
Ndeye

Ndeye

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Manuel,

Je prends en charge votre demande, je suis désolée de ce désagrément.

Pour en revenir à votre situation, il est nécessaire de vous contacter en privé dans le but de vous venir en aide.
Pour cela, merci de vous rendre sur votre profil du forum pour enregistrer votre adresse e-mail et de bien cocher « accepter les messages privés » si cela n’est pas déjà le cas.
Suite à cela, j’aurai la possibilité de vous contacter sur cette même adresse e-mail pour échanger avec vous.
Merci de nous relancer dès que cette action est effectuée.

Ndeye, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................