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Bbox

Quand vais-je recevoir la prime de restitution des équipements ?

Bonjour,

Je suis en attente de la réception de la prime de restitution de mon ancienne Box 4G. Cela fait maintenant plus de 3 mois que j'ai rendus les équipements et je n'ai aucuns retours. Pouvez-vous m'aider svp ?

Cordialement,

Réponses

Xavier
Xavier

Xavier

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Equipe

Bonjour Thibault,

Vote prime de restitution est déjà remboursée et apparaît sur votre facture du 06 janvier 2020. N'hésitez pas vérifier vos factures en vous connectant à votre espace client.

Xavier, Conseiller Bouygues Telecom
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