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pack serena et remboursement 70€ samsung depuis decembre 2019

je ne suis toujours pas remboursée du prélèvement SERENA d'un montant de 29.99€ depuis le 15 janvier 2020. je devais également bénéficier d'un remboursement de 70€ de SAMSUNG pour l'achat du S10 . Ces 2 opérations ont été réalisées dans votre agence donc par un de vos employés , compétent , mais pas de vos nouvelles malgré de nombreuses relances.

KARINE
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Xavier
Xavier

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Equipe

Bonjour Karine,

Je viens de tenter de vous contacter pour faire le point sur ces remboursements et je vous ai laissé un message répondeur.

Xavier, Conseiller Bouygues Telecom
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