Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox Miami

probleme sur box code erreur F3416 tous les jours meme après diagnotic par internet la box fonctionne quelques heures ?

problème tous les jours code erreur F3416 après réparation par internet la box ne fonctionne que quelques heures et de retour erreur F3416 je ne peut plus faire d'enregistrement merci de me repondre

JEAN LUC
JEAN LUC

JEAN LUC

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Simon
Simon

Simon

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Dans ce contexte et plus que jamais, la priorité de Bouygues Telecom est de vous servir et d'assurer la continuité de l'ensemble de nos services.
Aussi, afin d’analyser au mieux la situation et vous proposer une prise en charge optimale, nous vous invitons à effectuer le diagnostic ci-après : https://bytl.fr/DiagBbox
Consultez notre page dédiée mise à jour régulièrement : bytl.fr/COVID-19

Prenez soin de vous et de vos proches en ce moment si particulier.
Simon, conseiller Bouygues Telecom

LAURENT
LAURENT

LAURENT

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour,
J'ai exactement le même probleme.
A chaque fois, je réalise l'autodiagnostic sur le site bouygues. Il m'est indiqué de réinitialiser la box, ce que je fais. Après 10 minutes à passer à tout réinitialiser, l'enregistrement fonctionne. Mais très rapidement (1 jour, ou 1 semaine) après, ca ne fonctionne plus. Cela fait au moins la 5ème fois depuis le debut de l'année. Nous commencons à en avoir marre.

Audrey
Audrey

Audrey

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Je vous invite à programmer un rendez-vous téléphonique, selon vos disponibilités, ici : https://bytl.fr/CallBack
⚠ Important : Veillez à être à proximité de vos équipements lors de l'appel. Audrey, conseillère Bouygues Telecom

Identifiez-vous

pour accéder à votre compte

--- Placeholder

--- Placeholder

--- Placeholder checkbox

--- Placeholder


Mot de passe oublié




Logo Bouygues Telecom

Mon Espace Client à portée de main !


Je saisis mon numéro pour recevoir par SMS un lien de téléchargement de l’application.

Annuler