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Ma commande

probleme colis ?

bonjour jai recu un sms pour me dire que mon colis avec ma box allais etre envoyer a mon ancienne adresse du coup cela veut dire que je me suis tromper
comment faire,?

CINDY
CINDY

CINDY

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VINCENT
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Sil il est parti il ne vous reste qu'a contacter le transporteur pour faire changer l'adresse de livraison. Si c'est la poste et colissimo par le site c'est tres simple

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Autres réponses

VINCENT
VINCENT

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Sil il est parti il ne vous reste qu'a contacter le transporteur pour faire changer l'adresse de livraison. Si c'est la poste et colissimo par le site c'est tres simple

Ndeye
Ndeye

Ndeye

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Equipe

Bonjour Cindy,

Je prends en charge votre demande, je suis désolée de ce désagrément,je vous fais parvenir un message privé, afin d’accéder à votre ligne en toute confidentialité. Vous le trouverez dans votre boite mail, si vous ne le trouvez pas pensez à vérifier vos spams et vos courriers indésirables.

Ndeye, Conseillère Bouygues Telecom
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FLORIAN
FLORIAN

FLORIAN

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Bonjour,
J’ai passé commande le 23/04 et ma commande n’est toujours pas validée est-ce normal?

BRIGITTE
BRIGITTE

BRIGITTE

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Bonjour cindy
Je suis bita j'avais commandé une sim mais je me suis trompé de l'adresse dont je n'ai pas recu
du coup je voulais savoir si comment faire car je ne peux rien
Donc je suis chez M AIMÉ MXXXXXX TXXXXX

Amandine
Amandine

Amandine

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Equipe

Bonjour Florian,
La validation d'une commande avec mobile peut prendre jusqu’à 72h, votre commande est passée en préparation le 26/04.
Bonne journée,
Amandine, Conseillère Bouygues Telecom
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