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Widget Android, impossible d'afficher la bonne ligne de telephone

Bonjour,
Sur mon Nokia 6.1 (Android 10, maj Mars 2020) avec l'application Espace Client version 11.3.2, je n'arrive pas à afficher la conso de ma ligne favorite avec le widget.
J'ai essayé de supprimer le cache de l'appli et de réinstallé l'appli même chose, c'est l'autre ligne téléphonique qui s'affiche dans le widget.

Au delà de ça, comment utiliser 2 widgets, 1 pour chaque ligne téléphonique ?

Merci par avance pour votre aide.

Greg D

GREGORY
GREGORY

GREGORY

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Réponses

Anthony
Anthony

Anthony

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Equipe

Bonjour, sur l'application lorsque vous allez sur la bulle "ma conso" vous aurez le détail d'une de vos lignes et si vous souhaitez voir la seconde, il vous suffit d'appuyer sur la petite flèche à droite du numéro de téléphone pour y avoir accès.
Nous restons à votre disposition si besoin.

Anthony, Conseiller Bouygues Telecom
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Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
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GREGORY
GREGORY

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Bonjour,
Merci pour votre retour mais votre réponse ne concerne pas le widget.

Comment faire avec le widget.

Merci

Greg D

Amandine
Amandine

Amandine

Niveau
4
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Equipe

Bonjour Grégory,
Pour toute problématique relative au fonctionnement de l'application, rendez-vous sur Play Store pour contacter directement de support de l'application.
Bonne journée,
Amandine, Conseillère Bouygues Telecom
..................
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