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Ma commande

Commandedu 20/04/20 toujours en cours de preparation ?

Commande effectuer le 20/04/2020 en vers 13h nous sommes le 22/04 toujours en cours de preparation et aucune nouvelle .
Je conçois que les livraison peuvent etre un peu plus longues qu'habituellement mais la preparation d'un colis ne doit pas être si longues ...
Merci de votre reponse.

JACK
JACK

JACK

Niveau
0
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Réponses

ANDRÉA
ANDRÉA

ANDRÉA

Niveau
0
43 / 100
points

Malheureusement, c'est pareil pour tous le monde... J'ai commandé le 19/04, commande toujours pas validé

Elodie
Elodie

Elodie

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4
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Equipe

Bonjour Jack,

En raison de la situation sanitaire actuelle, les délais de préparation et de livraison sont plus longs qu'à l'accoutumée. Vous recevrez un SMS avec le n° de suivi dès lors que votre commande aura été expédiée.

Merci de votre patience et de votre compréhension,
Elodie, Conseillère Bouygues Telecom
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THIERRY
THIERRY

THIERRY

Niveau
4
5000 / 5000
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Equipe

Bonjour Andréa, que puis-je faire pour vous aider ?
A votre disposition.
Thierry, Bouygues Telecom
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