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Ma commande

Commande toujours en cours de préparation ????

Où en est ma commande car j'ai commandé un iphone 7 reconditionner il est toujours pas venu ils m'ont prélevé 10€ de Chronopost livraison express alors que le tel est toujours en préparation je devais le recevoir aujourd'hui ou hier mais le colis n'est même pas encore expédié mon iPhone 6+ est mort ! Et franchement Bouygues je pensais que c'était top mais c toujours les même problème Covid19 pas Covid19 ca toujours été votre point faible les livraisons ! Merci de me contacter au plus concernant ma commande !

MARIE PAUL
MARIE PAUL

MARIE PAUL

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Réponses

Gwladys
Gwladys

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Equipe

Malgré le contexte sanitaire, toutes les livraisons de commandes seront bien effectuées à votre domicile. Toutefois, il se peut qu'elles soient livrées un peu plus tard que prévu. RDV ici pour les suivre : https://bytl.fr/SuiviCommande ou https://bytl.fr/SuiviCommandeNC. Consultez notre page dédiée : https://bytl.fr/COVID-19
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom

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