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Ma commande

annuler la portabilite dema ligne 06xxxxxx39

Bonjour sur un coup de nerf ne recevant pas ma sim sfr je suis aller chez vous mais étant engager chez sfr je voudrais annuler ma commande chez vous merci commande n° 556438693
ou 06xxxxxx39 merci

SERGE
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Bonjour Serge,

N'hésitez pas à faire la démarche directement depuis votre suivi de commande.

Bonne journée

Johanna, Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour Serge,

N'hésitez pas à faire la démarche directement depuis votre suivi de commande.

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SERGE
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Bonjour je ne peux pas sa me répond en temps que client résilier vous devez passer par le site et sur votre site il ny a pas annuler la portabilité donc je tourne en rond la merci

Elodie
Elodie

Elodie

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Equipe

Bonjour Serge,

Il vous faut passer par le suivi de votre commande directement pour procéder à l'annulation de votre commande. Cliquez sur le lien disponible dans le mail reçu.

Bonne journée,
Elodie, Conseillère Bouygues Telecom
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