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Ma commande

Le lieu de livraison ne réceptionne plus depuis le début du confinement. Où est mon colis?

Le relais pour mon colis n'accepte plus les colis depuis le début du confinement et visiblement Chronopost n'en a pas tenu compte. Mon colis est donc réexpédié chez Bouygues. Comment me le faire parvenir ? Ce renvoi va-t-il m'être facturé alors que le dysfonctionnement vient de Chronopost qui n'actualise pas ses points relais? Merci

SOPHIE
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Réponses

Anthony
Anthony

Anthony

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Equipe

Bonjour je vous invite à contacter le service suivi de commande au 0981662666 muni de votre numéro de commande pour qu'un renvoi puisse être fait.

Merci de votre confiance.

Anthony, Conseiller Bouygues Telecom
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