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Services mobiles et applications

Prendre un forfait mobile?

J'ai une amie qui prenait des forfait à 20€ en ticket acheté en bureau de tabac. On aimerai prendre un forfait mensuel style forfait sensation mais elle a donc un forfait bloqué sur sa ligne de téléphone comment peut-on enlever ce forfait bloqué afin de prendre le forfait bouygues que l'on souhaite ?

BERENICE
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Johanna
Johanna

Johanna

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Equipe

Bonjour Bérénice,

Vous êtes Client Carte prépayée Bouygues Telecom et vos besoins ont évolué ? Vous pouvez changer pour un Forfait Sensation ou B&YOU et profiter de nos avantages :
Vous conservez automatiquement votre numéro actuel. 
Vous bénéficiez avec votre forfait Sensation d’un nouveau mobile à prix réduit. 
Votre crédit restant sur le compte principal est remboursé à hauteur de 50 € si vous n’avez pas tout consommé. 
Ce changement est gratuit.
Passer au forfait Bouygues Telecom vous permettra de communiquer plus librement !
Pour cela, rendez-vous directement dans l'une de nos boutiques Bouygues Telecom pour faire votre choix parmi notre gamme de forfaits et de mobiles. Aucun changement d'une carte prépayée vers un forfait Sensation ou B&YOU ne pourra être effectué sur Internet ou auprès du Service Clients.

Il sera possible de le faire à le réouverture des Boutiques Bouygues Telecom.

Johanna, Conseillère Bouygues Telecom
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https://bytl.fr/EspaceClientMobile
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