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Réseau mobile

J'ai des barettes 4G mais internet ne fontionne pas pouvez vous m'aider ?

Bonjour, depuis quelques jours, la 4G Bouygues ne fonctionne plus sur mon telephone (Huawei p20 pro).( Cela fonctionnait tres bien avant.} J'ai 2/3 barettes , 4G s'affiche mais pas d'internet. J'ai essayé avec une autre carte sim Bouygues, cela ne fonctionne pas non plus. J'ai essayé une autre carte sim (SFR) et cela fonctionne tres bien. Enfin j'ai mis ma carte sim Bouygues dans un autre telephone et cela fonctionne. Pouvez vous m'aider ? J'ai réinitialisé l'APN pour Bouygues, c'est pareil. Mon appareil peut il etre bloqué par bouygues ?

ERIC
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ERIC
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Re bonjour, j'ai continué mes recherches et j'ai trouvé une solution. La solution concerne le cas des doubles sim du meme operateur. Ils faut deux Apn differents. Par defaut c'est mmsbouygtel.com le deuxieme est ebouygtel.com. Ce dernier fonctionne pour moi. Pourquoi le premier ne fontionne pas... Je ne sais pas mais ce n'est pas bloquant pour moi. Bonne journée