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Ma commande

quand pensez vous envoyer ma commande. Elle est toujours en préparation ce qui ne concerne pas la livraison ?

Bonjour, j'ai effectué une commande (n° 555804578) le 11 avril et à ce jour elle est toujours en préparation. Quand pensez vous l'expédier ? merci pour votre réponse

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Malgré le contexte sanitaire, toutes les livraisons de commandes seront bien effectuées à votre domicile. Toutefois, il se peut qu'elles soient livrées un peu plus tard que prévu. RDV ici pour les suivre : https://bytl.fr/SuiviCommande ou https://bytl.fr/SuiviCommandeNC. Consultez notre page dédiée mise à jour régulièrement : https://bytl.fr/COVID-19
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom

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Merci pour votre réponse mais ma commande a été validée et depuis le 11 avril elle n'est pas expédiée. Je souhaiterais savoir quand vous pensez qu'elle va partir de chez vous. Merci

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