Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon téléphone

Augmentation forfait 2€

Bonjour,
Mon forfait vient d'augmenter de 2€ en avril (il s'agit toujours du même forfait avec la même appellation) sans aucune demande de ma part.
Je n'ai pas reçu par mail ou sms ou sur mon compte un quelconque signalement de cette augmentation (j'ai bien vérifié.
Qu'en est-il ??

DAVID
DAVID

DAVID

Niveau
0
11 / 100
points

Réponses

MONICA
MONICA

MONICA

Niveau
0
11 / 100
points

Je ne veux pas subir l augmentation de mon offre de 3 €. Impossible de savoir comment garder mon ancienne offre RSVP

Gwladys
Gwladys

Gwladys

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,
Cette augmentation fait suite à un enrichissement de votre forfait.
Vous avez dû recevoir une communication détaillée avec les nouveaux avantages proposés par mail, une notification sur votre espace client ainsi qu’un sms. Pour en prendre connaissance par ici: https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/mes-communications
Bonne journée,
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom

Gwladys
Gwladys

Gwladys

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

La réponse vient juste d’être donnée au-dessus :-)

Bonne journée,
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom

DAVID
DAVID

DAVID

Niveau
0
11 / 100
points

Rebonjour,
En gros vous balancez juste votre copier coller sans même lire la question, très pro