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Services mobiles et applications

Impossible de renoncer à votre offre car une page blanche s affiche. Cdt

Que faire lorsque on désire renoncer à une offre puisque vous ne nous donnez pas la possibilité de le faire comme décrit dans votre mail ?

SOPHIE
SOPHIE

SOPHIE

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Réponses

CHARLOTTE
CHARLOTTE

CHARLOTTE

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Bonjour,

Essayez ce lien https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/mon-forfait-evolue sans rien d'ajouté à la fin, trouvé sur une autre question du forum sur le même sujet.
Cela a fonctionné pour moi.
(Pour moi aussi le lien dans l'email ne fonctionne pas)

David
David

David

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Equipe

Bonjour Sophie,
Navré pour ce désagrément.
Afin de renoncer à l'enrichissement, vous pouvez vous rendre sur votre espace client dans la rubrique "activités".
Cordialement.

David , Bouygues Telecom
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