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Ma facture

J'ai un échéancier en cours puis je le régler à la fin du mois.la crise sanitaire fait que je suis au chômage partiel

J'ai un échéancier en cours que je devrais payer mais malheureusement je suis au chômage partiel très compliqué financièrement. Pourriez-vous m'accorder un règlement en fin du mois sans coupure de ma ligne

ROUKIA
ROUKIA

ROUKIA

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Réponses

MOUNIR
MOUNIR

MOUNIR

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Pouvez-vous pas prélever ce mois ci je suis au chômage Sachant j’ai r1 consommer je suis à l’étranger merci

BENOIT
BENOIT

BENOIT

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Equipe

Bonjour Roukia,

Je vous envoie un message en privé, nous pourrons ainsi poursuivre directement via votre messagerie.

Si vous ne recevez pas mon message, n'hésitez pas à consulter les spams.

Benoît, Bouygues Telecom
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Frederique
Frederique

Frederique

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4
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Equipe

Bonjour Mounir,

Nous comprenons les difficultés rencontrées du fait de la situation exceptionnelle que nous rencontrons, mais ne pouvons actuellement prendre en charge votre abonnement. Si vous rencontrez actuellement des difficultés à honorer vos factures, nous pouvons vous aider sous forme d'échéancier.

Merci de votre compréhension,
Frédérique, Conseillère Bouygues Telecom
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