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Je n'ai pas reçu de carte SIM mais ils ont prelevé mon argent de mon compte et à foi je paye une facture

Bonjour Monsieur,
depuis le 14 Mars je fais une demande pour avoir une carte SIM mais jusqu’à maintenant Je n'ai pas reçu de carte SIM et ils ont prélevé mon argent de mon compte et à chaque foi je paye une facture, svp si possible de désactivé la SIM.
Bien cordialement.

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Gwladys
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Malgré le contexte sanitaire, toutes les livraisons de commandes seront bien effectuées à votre domicile. Toutefois, il se peut qu'elles soient livrées un peu plus tard que prévu. RDV ici pour les suivre : https://bytl.fr/SuiviCommande ou https://bytl.fr/SuiviCommandeNC. Consultez notre page dédiée mise à jour régulièrement : https://bytl.fr/COVID-19
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom

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